1、如何注册你们的会员？

2、系统生成的ID好难记，能否修改？

3、我不清楚你们底细，万一哪天你们跑了或者不做了，我怎么办？

    我们是时代互联（注册资本1000万的大型企业）的金牌代理（点击这里查看时代互联授权铿锵主机代理证书），本站的所有产品均是时代互联运营的（中华人民共和国增值电信业务经营许可证：粤B1.B2-20042046，点击这里查询 时代互联工商红盾防伪标牌）。

    如果您还不相信，您可以先在我们这里成功定购产品后，用系统生成的ID（如：D××××××）和密码，到时代互联的网站（www.now.cn）登陆，如果成功登陆，就说明产品是时代互联的，您就可以放心地回来付款了。

    而至于说，哪一天我们不做代理了，你也不用担心，因为您用那个ID（或者自己设定的登陆帐号），依然可以在时代互联的主页登陆，管理续费不会影响。届时我们可能会让您转成时代互联的直接客户。当然，我们突然不做代理的这种几率是非常非常小的。大家尽可放心。

4、你们有7×24小时的客服热线吗？

    由于我们的产品都是时代互联运营和管理的，所以技术支持是由时代互联提供的，他们是有24小时值班热线的。详见联系方式。

5、你们的价格为什么会比时代互联还低，会不会有假？

    价格低正是我们最大的卖点。因为我们是时代互联的金牌代理，所以，我们可以拿到相对比较低的价钱。目前，我们的空间、邮局、繁简通等产品是以官方价格六折的价格优惠出售，我们的域名是以官方价格的八到九折的价格优惠出售。

    所有购买的产品均可在时代互联登陆管理，请大家放心！

6、我一定要进行ICP备案吗？

    是的。按照国家规定，所有网站均需进行ICP备案。可自行登陆www.miibeian.gov.cn进行登记备案，也可以进入控制中心进入相应主机进行备案。如果没有备案，造成网站被上级部门或者时代互联勒令关闭，本站概不负责。而且，勒令关闭的空间，还无法退款！只能等成功备案后，联系时代互联客服开通您的空间。

    您可以登陆后台，点击“空间管理”，在列表处，点击与主机对应的“ICP备案”进入备案提交页面，按要求填写提交，然后等待信息产业部审批。

    您也可以自行备案。请参阅：自行备案方法

7、主机可以绑定几个域名？

    主机容量在150M以下，只能绑定一个主域名；容量在150到250M之间除了主域名最多可以绑定3个其它域名；容量在500M以上除了主域名最多可以绑定10个其它域名。

8、我的MS SQL可以进行备份并导到本地吗？还是只能用导出？

    在控制面板中，你可以方便地取回每天系统给你备份的数据库文件，并下载到本地计算机中进行储存，这是时代互联特有的人性化功能，免去你导出备份比较慢且容易出错的烦恼！经常备份可以确保网站出现意外时能第一时间恢复，减少损失。

    当然，你也可以采用企业管理器的导入导出进行操作。

9、我们可以获得正规发票吗？

    可以。不过，付款前必须联系到我们的客服人员确认后，才进行付款！否则不予受理！

    发票在1～2周内可开具，并通过括号信由时代互联邮寄到您指定的收信地址上。

10、你们的服务时间是什么时段？

    已成功付款的用户，可享受时代互联7×24小时的技术支持。时代互联7×24小时的热线电话为：0756-3810500。

    其他的售前咨询、财务联系，具体安排请见：联系方式。